Association Nationale de lutte contre la Précarité, l'Exclusion et le Chômage

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Modèles de lettres types/Consommation/Modèle de Lettre de réclamation auprès d'un garagiste

 

 

Modèle de Lettre de réclamation auprès d'un garagiste

Vos nom et adresse

Nom et adresse du garagiste

Objet : Demande de réparation

Pièce jointe :
- La copie de la première facture

Lieu et date 

Monsieur,

Le ... (date), j'ai fait appel à vos services afin que des réparations soient effectuées sur mon véhicule.

J'en ai repris possession le ... (date) et vous ai réglé une facture d'un montant de ... (précisez) dont vous trouverez ci-joint une copie. Or, j'ai constaté que mon véhicule présente exactement les mêmes anomalies qu'avant votre intervention. Je vous en ai informé et vous avez refusez de faire le nécessaire pour y remédier.

Puisque l'article 1147 du Code civil fait peser sur vous une obligation de résultat, je vous demande de bien vouloir remettre gratuitement mon véhicule en état ou de me restituer le prix de votre première intervention sous huit jours.

A défaut d'accord amiable, je me verrais contraint de saisir les tribunaux et de vous réclamer des dommages et intérêts.

Recevez, Monsieur, l'assurance de mes sentiments distingués.

 

Signature

 

 

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